Politique de confidentialité

ALERTE INFO SARL
📋 Version 2.1 • Mise à jour : 20 mars 2026
✅ Données collectées uniquement lors de l'abonnement
📥 Collecte des données
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  • Adresse IP (anonymisée)
  • Modèle d'appareil (iPhone, iPad)
  • Version du système iOS
  • Logs et statistiques d'utilisation anonymisées
🎯 Finalités du traitement
  • Gestion et facturation des abonnements
  • Fourniture et personnalisation du service
  • Envoi de notifications importantes
  • Analyse et amélioration de l'expérience utilisateur
  • Sécurité, prévention des fraudes et incidents
🔗 Services tiers utilisés
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🎯 Finalités du traitement
  • Gestion des abonnements et facturation
  • Envoi de notifications push personnalisées
  • Amélioration continue du service
  • Sécurité et détection d'anomalies
🔗 Services tiers utilisés
  • Firebase (Google) – Analytics & Crashlytics
  • OneSignal – Notifications push
  • Sentry – Surveillance des erreurs
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  • Données de navigation (pages vues, durée, provenance)
  • Données de formulaire (contact, abonnement, newsletter)
🍪 Gestion des cookies
  • Cookies techniques : essentiels au fonctionnement (session, sécurité)
  • Cookies analytiques : statistiques anonymisées (Google Analytics)
  • Cookies marketing : aucun utilisé actuellement

Un bandeau de consentement vous permet d'accepter ou refuser les cookies non-essentiels lors de votre première visite. Vos préférences sont conservées 13 mois.

🎯 Finalités
  • Analyse du trafic et optimisation UX
  • Amélioration du contenu et des fonctionnalités
  • Sécurité (protection contre les attaques, logs)

📜 Informations générales

⚖️ Base légale du traitement
🗓️ Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis supprimées ou anonymisées dans un délai maximum de 12 mois après inactivité, sauf obligation légale de conservation plus longue.

🔐 Vos droits (RGPD & Loi ivoirienne)
📧 Exercer vos droits / Nous contacter :
direction@alerte-info.net
Réponse sous 30 jours maximum
🛡️ Mesures de sécurité
🌍 Transferts internationaux

Certaines données peuvent être traitées hors de Côte d'Ivoire via des prestataires certifiés (Google, OneSignal, Sentry). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types ou des décisions d'adéquation, conformément au RGPD et à la loi ivoirienne.

⚖️ Cadre légal applicable
🏛️ Autorité de contrôle

En Côte d'Ivoire : ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC)
Vous pouvez également saisir la CNIL si vous résidez dans l'UE.

👤 Responsable du traitement

ALERTE INFO SARL
Email : direction@alerte-info.net
Siège social : Abidjan, Côte d'Ivoire

🔄 Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos services ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via l'application. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.